反思，指的是教师借助于行动研究，不断探索与解决教育实践中的问题，努力提升教学实践合理性的过程（冯晓霞，2000年）。反思的有效性体现在两个递进的层次上：一是解决教育实践中的问题；二是教师获得新的理解力，包括新的信念的形成，反思能力的增强以及价值观与态度的优化，等等（Laboskey）。
    我们在借助于反思，提高教师的专业素质，从而让新《纲要》的理念在具体的教育实践中生根发芽的过程中，遇到的最大问题是——反思的有效性差，具体表现在：
1、教师对反思有抵触心理，不愿意敞开心胸，真诚地正视自己的工作现状，对于别人的善意帮助心存芥蒂，于是出现个人反思做表面文章，集体反思歌功颂德的情况；
2、反思的水平不高，与教育随笔类似，不能起到解决具体教育问题的目的；
3、反思的方向模糊，使得对教育实践的改进经常在原地打转。
针对这些问题，开始思考：我们需要调整、改进、做些什么，能够帮助教师从不愿反思走向主动反思，然后再从主动反思走向有效反思。

    一、从不愿反思到主动反思的桥梁——开放心态+角色多元+成长激励
反思的核心是对事实的尊重，而说出事实的恐惧往往使教师会采取习惯性防卫。教师的恐惧主要来自于说出事实不仅对自己没有什么用处，而且园长（包含业务副园长，下同）、同事还会以此来评价自己，对自己的发展不利。于是，回避问题，保护自己免于受到因需要提高而带来的痛苦与威胁（赢）。随之而来的是由于未能通过学习而提升，养成熟练的无能（输）。赢带来了当前的舒适，输却带来了长久的痛苦。我们要做的就是让教师不仅获得当下的敞亮，而且赢得持久的微笑。
1、开放心态
作为园长要正视，并承认人人都会有习惯性防卫，要做的是辨认防卫，并化解防卫。
在集体教研中，当教师不愿真实地摊出自己的想法，也不想鼓励他人探询自己的想法；彼此不愿做深入地交流；园长感觉到自己在防卫，在逃避问题，或想尽办法保护某人或自己。这就是习惯性防卫的一些信号。
    化解防卫的首要是意识到防卫不是别人行为造成的，而是共同造成的。园长要做的是，先自我剖析自己在反思时有那些不安，并以询问的方式探究自己和别人防卫的原因，以减低反思对大家情绪上的威胁。这种坦诚、真实、信任、开放的心态会影响教师。当教师说出自己的真心话时，要让她获得绝对的安全感，感到这样做不会对自己有什么不利（不仅指教师当时的感觉，而且在日常工作中，教师感到讲真话，是安全的，这一点很重要）。逐渐地在幼儿园形成一种相互真诚、有效沟通、彼此开放的“家”的氛围，让每位教师获得归属感与安全感。在幼儿园里可以（精神上）放松自己，坦然面对现状，敢于说出困惑，并愿意通过自己的努力，
与大家的提携，不断进步。
2、角色多元
当我们意识到，教师反思的深度、广度、效度，都有我们管理的效能有直接的关系时，我们开始不断地调整我们的管理思路与做法。
首先，针对管理过严、过细的问题，我们大胆尝试，给教师放权，让他们成为自主管理者（对此有文章专门论述，在此不再赘述），我们更多是以支持者的角色出现。在改革之初，教师是欢迎的，我们感到效果也是明显的，如，老师由于自主安排时间、课程、人员而使得他们的积极性、创造性在刹那间迸发出来的，我们也不必把时间用在一些日常的琐碎管理之中。
    半年之后，我们与老师就幼儿园的管理问题进行了一次开诚布公的深入讨论。老师们提出，我们对她们专业成长的引导不够，只是给了他们自主成长的空间，他们却无力尽快成长，所以成长的速度是慢的；我们也感到，由于对老师放的太多，幼儿园的教育质量开始滑坡。看来，应该在严与放之间寻找第三条路。我们又开始尝试着对幼儿园内部的各种事务实现分类管理。具体而言，日常工作实行教师自主管理与园长督察相结合；事务性告知实行园长发便条（网上公布）与教师执行相结合；工作改革实行共同讨论与园长决策相结合；园本教研实行共同研讨与形成当前共识相结合；课题研究实行园长引领与教师主动探究相结合；园本培训实行骨干教师先行与园长帮助传播相结合。我们的角色就是支持者、引导者、合作者、监督者、传播者与反思者（这是目前我们的认识，随着改革的深入还会进行调整），既给了教师自主成长的空间，又能保证有力的监督与有效的引导。
从严——放——分层管理的过程中，我们自身经历了从单一角色的定位到角色多元的认同。这样的过程，也为教师提供了反思的案例。反思不可怕，反思的道路是曲折的，但反思的结果是反思者自身的
成长与实践的趋于合理性。   
3、              成长激励
要想真正地消除教师的习惯性防卫，根本的做法是让她们感受到讲出自己的真实想法，不仅不会对自己造成什么威胁，而且这样做对自己的成长有用，有助于问题的解决。
为了帮助教师真实客观地了解自己，我们采用了以下两种方法。
一是采用左右手栏，让她们练习写下内心通常不说出来的话。具体做法是：把一张纸分成左右两部分，在纸的右边记下事情的过程，左边记下自己当时想说而又未说的话，通过左右的对比，让教师看到自己的假设（理论）在某种情况下是如何运作的，暴露出自己是如何操纵状况，来避免处理真正的想法，因而使状况无从得以改善。把方法演示给老师，让她们自己练习，以增强自己对自己的了解。
二是用录像的方式记下活动的过程。让教师以旁观者的身份反过来理智地看自己，这对于她们更真实地了解自己，更坦诚地处理自己的假设还有好处。