教育评价实施的一般步骤和要求

一、教育评价实施的一般步骤

（一）宣传动员。目的在于：使参与评价的全体人员充分了解本次评价的意义和目的，激发他们内在的积极性；使参与评价的全体人员掌握评价的方法和步骤、相互配合与协助，使教育评价活动能顺利的实施；使参与评价的人员都能坚持以教育方针、培养目标为依据的价值取向，坚持正确的教育价值观和实事求是的精神，以高度的责任感，认真负责的做好评价工作。

（二）预评价。通常把组织正式评价前被评对象的自我评价叫预评价。预评价是评价全过程的的重要组成部分，是整个评价工作的基础。其好处是：有利于全面的搜集信息，准确的形成价值判断；有利于减轻组织者的工作负担；有利于其真正发挥评价的促进改革和推动工作的功能。

（三）复评价。是在自我评价的基础上进行的外部评价。它通常是由相关管理部门、社会民间组织或同行主持的评价。复评价有利于提高评价的可靠性和效用；有利于提高评价结论的权威性，使评价结论易于为大家所接受。

二、搜集评价信息的途径和要求

（一）途径：常通过查阅文献、观察、调查、测验等几种途径收集评价信息。

（二）要求：

1、真实性——收集的信息与评价对象的实际状态相一致。

评价信息失真的主要原因有：一是搜集评价信息的方法不当；二是编制的测量工具缺乏效度；三是疏忽大意；四是弄虚作假。

2、准确性——在众多反映评价对象状况的信息中，要收集到反映被评对象本质的信息。

3、全面性——收集的评价信息要能反映评价目的、准则、标准所规定范围内的全部信息，不能有任何一方面的漏缺。

4、次量性——反映教育评价对象活动的信息，必须有足够的量。评价信息的次量性，不仅仅指数量的多少，还要看积累次数是否足够多，仅凭一次信息就作结论往往会出现偏差。

教育评价信息资料的整理

一、教育评价资料整理的含义

二、教育评价信息整理的一般步骤和要求

（一）教育评价信息资料的归集：是整理信息资料的首要程序。

（二）教育评价信息资料的审核：主要审核资料的完整性、准确性，要去伪存真、去粗取精。

（三）教育评价信息资料的分类、汇编、建档

1、教育评价信息资料分类

（1）信息资料分类的含义——把通过各种渠道收集来的各种评价信息，按照不同的标准分成不同类别。

（2）确定分类标准的原则

目的性原则

本质性原则

穷尽性原则

互斥性原则

（3）分类标准的选择

品质标准

数量标准

2、教育评价信息资料汇编——根据评价的目的、内容，将资料中的各种分散信息汇聚起来，并按一定的逻辑结构进行编辑。

（1）信息资料汇编的要求

完整性：对所需汇总编辑的资料进行完全的汇总编辑，不能遗漏。

系统性：汇总编辑的资料要大小类井井有条，层次分明，系统地反映对象面貌。

简洁性：简明集中，尽量使用简洁清晰的语言，说明研究对象的客观情况，并注明资料的来源和出处。

（2）信息资料汇总的方法

手工汇总：主要包括点线法、过录法、卡片法、折叠法。

计算机汇总：三步：编码、登录、汇总整理。

3、教育评价信息资料建档

第三节 教育评价实施中的误差心理及其调控

一、被评者的障碍心理及其调控

（一）评价对被评者心理的影响

1、对自信心、自我概念、自我知觉的影响；

2、对动机和意志的影响；

3、对到达目标和要求水准的影响；

4、对情绪稳定性的影响；

5、对评价主体和评价客体之间关系的影响。

（二）评价过程中被评者产生的主要障碍心理现象

1、评价障碍心理——在评价活动中产生的对评价的反感和抵制心理。

2、被评者容易产生的障碍心理现象主要有：

（1）被审心理。这是被评价者在接受他人评价之前所产生的被动接受审查、评判的心理。

（2）应付心理。这是被评者在评价过程中的一种消极的、敷衍了事的心理现象。

（3）迎合心理。这是一种与应付心理表现相反的不正常、不健康的“积极”心理状态。

（4）防卫心理。这是评价过程中被评者出于自我保护的需要而产生的疑虑、厌烦或回避等心理现象。

（三）被评者评价障碍心理产生的原因

1、需要心理失落，如安全的需要和自尊的需要未被满足；

2、工作负担与心理压力

（四）被评者障碍心理的调控

提高被评者对评价的认识，使评价者和被评者保持良好的情绪。

二、他评中评价者的误差心理及其调控

（一）他评中评价者误差心理产生的原因

1、知觉定势的影响

由于个人的知识、兴趣、情绪等因素影响形成的知觉准备，影响后续的知觉过程，心理学上称为知觉定势。知觉定势在评价中产生的误差主要有以下几种情况：

（1）晕轮效应，也称社会刻板印象。是指对评价对象的整体印象影响到对该对象的具体特征的认识和评价的一种心理现象。晕轮效应给评价带来的误差有两个方面。一是以差概好的“扫帚星效应”，二是以好概差的 “光环效应”。

（2）逻辑误差。是在对被评者的两个没有必然联系的属性进行评价时，由于对其中一个属性的肯定评价而导致对另一个属性也是肯定评价。

（3）情绪效应。人对事物的知觉受到情绪的影响，在心理学上被称为情绪效应。当评价者情绪好时，愉悦的心情往往能对被评者持宽容、积极肯定的态度；而当评价者情绪低落时，往往会烦躁，容易对被评者不耐烦、消极否定。

（4）投射效应。评价者常以自己心理特征作为认知他人的准备，作为认识他人的标准。即把自己的特征投射到被评者身上，以自己的性格、爱好为标准去衡量被评价者，评价结果受评价者的兴趣、爱好的影响，使评价失去一定的客观性。

2、频数效应和次序效应

当评价对象的某些属性反复地出现在评价者面前时，会强化评价者对这一属性的认识。评价对象某种特征出现的频数影响评价者心理，即是频数效应。

评价对象某种特征出现的次序影响评价者心理，即为次序效应，分为“首因效应”和“近因效应”。“首因效应”是指第一印象比较鲜明、深刻、持续时间较长、不易改变的心理效应，“近因效应”就是最后给人留下的信息，常给人以强烈的印象，并在相当程度上决定认知。

3、肯定效应

人都有同情心，当评价对象涉及人及人格因素时，由评价者同情心的作用，肯定性的评价就会多一些；而在对非人格方面进行评价时，评价的客观性就高一些。

4、群体效应

评价者受群体影响而产生的效应：一是从众效应、二是权威效应、三是关系效应。

（二）他评中评价者误差心理的调控

选拔高素质的评价者，进行文件学习和评价技能培训，并加强对评价工作管理。

三、自我评价中评价者的误差心理及其调控

（一）自我评价中评价者误差心理产生的原因

1、根据别人对自己的评价来评价自己

即以别人对自己的评价作为参照点来评价自己。经常受到他人表扬的人，自信心增强，在自我评价中多持肯定的态度；相反，会降低自信，看不到自己的长处，自我评价中会持否定态度。

2、参照别人的水平评价自己

个体通过与自己地位、条件相类似的人对比进行自我评价，由于类比时群体的一般水平不同，可能得出不同的结果，从而影响了评价的真实性与准确性。

3、通过自我分析评价自己

根据他人对自己的评价以及以别人为参照系来评价自己的同时，个人也对自己的行为表现进行着主观的分析，结合自我观察、自我分析来完成自我评价的。因此，其准确性受自我观察能力和认识水平的制约。如果个体的自我观察能力较差，自我分析水平低，那么自我评价的偏差就会较大。

（二）自我评价中评价者误差心理的调控

1、要正确对待别人对自己的评价。要实事求是地吸收别人对自己评价中的合理成分。

2、要注意把握与别人类比时的可比性。注意类比时的类同点，把类比当作启发自我评价、科学进行自我评价的手段。

3、对自己的评价应该采取全面、发展的态度。要多学习，提高自己对客观事物和自我的认识水平。