一、        扁平化管理及其特征

    综观现代组织管理的发展路径，基本上是沿着金字塔模式走向扁平化模式方向演进的，组织的中间管理层被逐步弱化。从信息学角度看，传统组织的信息传递是逐层进行的，高层占有的信息化多，低层占有的信息少，信息分配的多少决定了权力的大小。随着信息技术的高速发展、知识和信息的迅速膨胀及有效传输，这种组织形式的缺陷日渐显现。最突出的是反应滞后，无法适应瞬息万变的市场。因此，精简中间层，使组织“扁平化”，已成为现代组织管理的主要潮流。

    所谓组织结构扁平化，是指为适应现代竞争的特点，基于信息技术，重新界定分工原理和跨度理论，使组织结构由金字塔模式向扁平模式的过程。显然扁平化管理是对金字塔管理的否定，它试图通过拓展管理幅度，减少管理层次来提高管理的效率。

扁平化管理具有如下特征：

1、强调系统。

一个组织是一个由许多相互作用的部分组成的开放系统，管理人员应用系统方法阐明系统目标，确定评价系统工作成绩的标准，并把组织同各种系统环境更好地联系起来。

2、减少中间层。

管理学家指出，组织结构上的原则是尽量减少管理层次，尽量形成一条最短的指挥链。

3、加大控制幅度。

在现代组织中，信息化、计算机化等使组织管理幅度的加大成为可能。近年来组织管理的趋势是加大管理幅度，构造扁平化的结构。

4、强调灵活指挥。

由于专业知识逐渐增加，组织中的参谋日益增多，高层主管为了使这些参谋发挥作用，常授权他们去控制某些部门，于是便产生了矩阵使组织结构。

5、强调影响力。

影响力并非完全来自于权威，还受其他因素的影响，如知识、信息、人格魅力等。

读者悟

靠占有信息而树立权威的管理者已不能适应现代学校的管理。有的学校已经按照符合扁平化管理特点的要求来做，但并没有从理论上剖析其特点。读完本文后，让人豁然开朗。

一个好的管理团对中不可缺少主心骨，但又不能太绝对地具有权威。使管理团队中的每个人都能自觉主动地发挥作用，淡化中间层，利用信息化手段加大信息传播速度，加大控制幅度，将使管理发生质的改变。